Un accompagnement personnalisé
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Marie, Fondatrice de Mots En Douceur
Si tu es là, ce n’est pas un hasard. Tu as traversé des eaux tumultueuses ces derniers temps, et tu as posé pied ici — chez Mots en douceur où tu peux enfin déposer tes craintes, tes inquiétudes, tes doutes. Ici, tu es entendue. Et guidée.
Mon rôle n’est pas de poser un diagnostic, mais d’être une guide, une traductrice et une personne ressource.
Qui suis-je ?
Je m’appelle Marie. Infirmière depuis 10 ans, puéricultrice depuis 5 ans, j’accompagne depuis de nombreuses années des familles qui traversent des tempêtes du quotidien. Dans cette tempête, on nage souvent seule, dans un océan de démarches et de rendez-vous, parfois à contre-courant. Mon rôle : redonner un peu de clarté dans ce parcours, et t’aider à naviguer ces eaux tumultueuses.
Moi-même atteinte d’un TDAH, j’ai une sensibilité toute particulière pour la neuroatypie. En alliant ce vécu à mes connaissances d’infirmière puéricultrice, j’aimerais devenir un repère pour toi et ta famille.
La méthode PORTÉ est là pour t’accompagner, toi et ta famille, sur une durée d’au moins un an — pour comprendre ce qui se passe dans la tête de ton enfant, et ce dont il a vraiment besoin.tion client, ayant décroché plusieurs distinctions.
Nous sommes fiers de créer un environnement accueillant et respectueux pour chacun de nos clients.
Une approche fondée sur la douceur et la clarté
Douceur
Accompagner sans juger.
Écoute
Ecouter chaque histoire avec attention.
Respect
Respecter le rythme du parent et de l’enfant.
Clarté
Rendre les informations compréhensibles.
Confiance
Aider les parents à retrouver confiance en eux.
Une approche fondée sur la douceur et la clarté
Expertise
Avec passion
Clients satisfaits
Parcours PORTÉ
Nos valeurs fondamentales pour un service exceptionnel
Nous croyons fermement en l’écoute, le respect et la bienveillance. Ces valeurs sont au cœur de nos interactions, tant avec nos clients qu’avec notre équipe, afin de créer un environnement chaleureux et encourageant.
Intégrité, transparence et respect sont des principes éthiques qui guident chacune de nos décisions pour garantir que nous agissons toujours dans l’intérêt de nos clients.
Notre engagement envers l’excellence et l’innovation nous pousse à toujours chercher à nous améliorer, en adoptant les meilleures pratiques pour offrir un service de qualité supérieure.